Selon le rapport de développement durable 2023 du fabricant d'enceintes suédois Audio Pro, le taux de réutilisation des enceintes retournées et confiées à GIAB Returhuset à des fins de réutilisation ou de recyclage a atteint 96,4 %.
Au cours des quatre dernières années, le fabricant d'enceintes suédois Audio Pro a collaboré avec une entreprise appelée GIAB Returhuset, spécialisée dans la remise à neuf d'appareils électroniques grand public. L'objectif est de réutiliser ou de recycler le plus grand nombre possible de produits retournés à l'entreprise. La raison de ces retours varie ; il peut s'agir de produits retournés parce que les clients ont simplement changé d'avis concernant leur achat. Il peut également s'agir de produits endommagés pendant le transport ou défectueux pour d'autres raisons.
Pour minimiser la quantité de déchets et tendre vers une consommation durable, Audio Pro et GIAB ont cherché des méthodes pour utiliser ces enceintes retournées de manière efficace en termes de ressources. Jens Henriksen, CCO chez Audio Pro, déclare : « Trouver les meilleures méthodes pour mener à bien ce travail n'est pas une réussite simple. Parfois, cela fonctionne bien, parfois moins bien. Mais nous pensons que la persévérance est la seule voie à suivre. Nous apprenons de plus en plus chaque année, et nous espérons à long terme pouvoir réutiliser encore plus de produits. »

Chez GIAB, des méthodes spécifiques sont utilisées pour exploiter les enceintes retournées, notamment la réparation des enceintes cassées et leur remise en état de vente. Ou dans certains cas, il peut s'agir d'un simple contrôle qualité d'enceintes qui n'ont peut-être même pas été sorties de leur emballage à l'arrivée chez le client, mais qui ne peuvent plus être vendues comme un nouveau produit après un retour de produit.
En 2023, la quantité de dioxyde de carbone économisée a diminué par rapport à l'année précédente, ce qui est en partie dû au fait que les méthodes de calcul ont été développées et affinées à mesure que le travail environnemental de GIAB progresse et que les normes, tant au niveau national qu'au sein de l'UE, augmentent leurs exigences quant à la manière dont les économies environnementales doivent être calculées. « Mais nous pouvons fièrement affirmer que, même si les économies de dioxyde de carbone ont diminué, nous avons augmenté notre taux de recyclage à un impressionnant 96,4 %. Cela signifie que sur tous les produits retournés, seulement 3,6 % sont envoyés au recyclage, tous les autres produits, plus de 96 % des produits, retournent dans le flux et aboutissent chez un nouveau consommateur. Nous trouvons cela absolument fantastique », déclare Jens Henriksen.
« Mais il n'est pas encore temps de se reposer sur nos lauriers. Nous continuons nos efforts pour augmenter nos économies climatiques et nous investissons pour accroître à nouveau nos économies de dioxyde de carbone, même si les exigences de calcul deviennent de plus en plus strictes. Ces dernières années nous ont appris que le développement peut parfois être deux pas en avant et un pas en arrière, mais avec beaucoup de détermination et de patience, nous devrions très probablement atteindre nos objectifs », conclut Jens Henriksen.