La marque italienne haut de gamme Bertazzoni, qui produit des appareils électroménagers de haute qualité pour toute la cuisine, des cuisinières aux réfrigérateurs, a installé des enceintes du fabricant suédois Audio Pro dans son showroom inspirant à Stockholm, en Suède. Un son de qualité supérieure pour des cuisines haut de gamme, telle semble être la devise.

L'entreprise italienne Bertazzoni est la plus ancienne entreprise familiale au monde toujours détenue par la même famille. La cinquième et la sixième génération de Bertazzoni dirigent maintenant l'entreprise, qui a fêté ses 140 ans. La ville de Guastalla, dans le nord de l'Italie, est toujours le berceau de l'entreprise, comme en 1882, lorsque l'entreprise a été fondée par Franscesco Bertazzoni et son fils Antonio. À l'époque, l'entreprise produisait des balances de précision pour les fromagers locaux de la région d'Émilie-Romagne. Aujourd'hui, la gamme de l'entreprise s'est considérablement élargie pour proposer des appareils pour toute la cuisine, des cuisinières aux réfrigérateurs.

Le showroom de l'entreprise à Stockholm, inauguré en 2012, a fait l'objet d'une rénovation en début d'année. Bertazzoni a saisi l'occasion de remplacer le système audio existant, qui ne fonctionnait pas très bien, lors de cette rénovation. Peter Ericsson, directeur général de Bertazzoni Nordic, explique : « Notre ancien système de haut-parleurs était un peu difficile à utiliser car il nécessitait plusieurs étapes différentes pour le faire fonctionner et, par conséquent, nous évitions de l'utiliser. Ce qui est dommage, car nous pensons qu'il est positif de diffuser de la musique dans un showroom, car cela est perçu comme plus inspirant et invitant. Maintenant que nous avons installé le système de haut-parleurs d'Audio Pro Business, c'est devenu si facile que tout le monde peut l'utiliser. Le son est perçu comme clair et distinct, ce qui est important car nous voulons que la qualité du son corresponde à la qualité de nos produits. Un son de qualité supérieure pour des appareils haut de gamme. »

« Nous apprécions la simplicité du système Audio Pro Business, car il est facile d'ajuster le son dans une zone spécifique, ou simplement de le baisser complètement, si nécessaire lors d'une réunion avec un client. Cette option de pouvoir adapter le niveau sonore dans différentes zones fait une grande différence pour nous. Parfois, vous avez besoin de silence à une extrémité de la pièce, mais en même temps, vous souhaitez peut-être continuer à écouter de la musique dans une autre partie de la pièce. De même, si vous participez à une vidéoconférence, vous aimeriez pouvoir baisser très facilement la musique dans la partie bureau de la pièce, ce qui rend ce système très pratique », explique Peter Ericsson.

Une autre caractéristique importante pour Bertazzoni, lors du choix d'un système de haut-parleurs, était la simplicité de l'assemblage et le fait que les produits soient esthétiquement agréables pour s'intégrer à leur environnement. « L'option de pouvoir s'insérer dans des rails électriques existants et ainsi avoir la flexibilité de pouvoir rapidement et facilement, sans câbles, déplacer le haut-parleur vers un autre endroit, était importante pour nous. C'était fondamentalement une caractéristique obligatoire pour nous, car nous réorganisons nos meubles de temps en temps et devons pouvoir adapter facilement les haut-parleurs lorsque nous le faisons », explique Peter Ericsson.

Jens Henriksen, directeur commercial d'Audio Pro, confirme que la simplicité de manipulation et d'assemblage ainsi que l'option de zones sonores sont très appréciées par les clients. « Nous sommes très heureux que Bertazzoni dispose désormais d'un système audio de haute qualité qui leur permet de ne plus éviter la musique, mais au contraire de la laisser devenir un élément positif de l'expérience d'achat pour leurs clients. Nous avons appris que la musique affecte la façon dont vous percevez l'environnement du magasin à un degré plus important que vous ne l'imaginez, et il devient de plus en plus important pour le commerce de détail hors ligne de maximiser leurs avantages uniques de pouvoir influencer tous les sens à un niveau complètement différent de ce que les détaillants en ligne sont capables de faire. »